よくあるご質問
ファイルをアップロードしたい
マイページにログイン後、コントロールパネルの「New Data」をクリックします。
データアップロード画面に移動しますので、タイトルなどの情報を入力しアップロードしてください。
ファイルをダウンロードしたい
1.ダウンロードしたいデータの「ダウンロードページへ」ボタンをクリックします。
1-1.フィードバックページ(アンケートや情報を入力して頂くページ)へ移動した場合、必要事項やアンケートを入力し、下部の「ダウンロード」ボタンを押してください。
2.ダウンロードページへ移動します。
緑色の「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。
データのダウンロードが始まります。
ファイルをアップロードしたことを知らせるには
マイページにログイン後、アップロードしたデータの右下に表示されている歯車のボタンをクリックしてください。
データ管理画面に移動します。
データ管理画面上部の「データ詳細画面」「情報入力フォーム」ボタンで
それぞれのページのURLを取得できます。
告知などにご利用ください。
また、ソーシャルボタン等での共有もご利用下さい。
有料会員になりたい
マイページログイン後、コントロールパネル右上の「お支払方法・バージョン変更」ボタン
または、右下「プレミアムサービス」バナーからお申し込み頂けます。
「プレミアムサービス」を選択して、お支払方法を選んでください。
有料会員のプランを変更したい
マイページログイン後、コントロールパネル右上の「お支払方法・バージョン変更」ボタン
または、右下「プレミアムサービス」バナーから変更頂けます。
「ビジネスプレミアム」を選択して、ストレージ容量やお支払方法を選んでください。
※バージョンのダウングレードは出来ません。有料会員を辞める際は、次回の契約更新をしないでください。
パスワードを忘れてしまった
パスワードを変更したい
退会したい
有料契約を解約したい
基本的に、バージョンのダウングレード(ビジネスプレミアム→プレミアム、プレミアム→ベーシック等)は出来ません。
有料契約を解約する場合は、次回契約更新時に更新をなさらないでください。
データがアップロードできない
たくさんのファイルを一度にアップロードしたい
特定の人にだけファイルをダウンロードさせたい
マイページログイン後、データ管理画面の下部「シークレット公開」を選択してください。
これを選択すると、人から見たマイページや検索一覧に表示されなくなり、URLを知っている人だけがダウンロードページにアクセスすることができます。
データを削除したい
マイページログイン後、データ管理画面の最下部「このデータを削除する」にチェックを入れ、削除ボタンを押してください。
※データの復旧はできません。誤って削除しないようご注意ください。
誤ってデータを消してしまった。復旧できますか?
銀行振込はできますか?
支払方法を変更したい
マイページログイン後、右上の「お支払方法・バージョン変更」をクリックしてください。
下部の支払方法欄で、クレジットカード・銀行振込から選択可能です。
スマートフォンやタブレットで利用したい
トップページ上部、「スマートフォン専用ページへ」からご利用頂けます。
※スマートフォン専用ページは、データ閲覧・ダウンロード画面のみになります。データのアップロード等マイページへのログインが必要な作業は、PC版をご利用ください。